Яндекс

Андрей Иванович подключил свой магазин к Маркету и несколько лет самостоятельно занимался размещением. Недавно он нанял маркетолога и хочет полностью передать ему управление кампанией на Маркете. Что нужно для этого сделать?

Добавить второго сотрудника с полным доступом к личному кабинету нельзя. В личном кабинете необходимо сменить главного представителя, В личном кабинете можно самостоятельно добавить второго пользователя с полным доступом к управлению…

Продолжить чтение Андрей Иванович подключил свой магазин к Маркету и несколько лет самостоятельно занимался размещением. Недавно он нанял маркетолога и хочет полностью передать ему управление кампанией на Маркете. Что нужно для этого сделать?

Основной регион магазина — Москва. Магазин также возит товары в регионы службой «Довезём и распакуем». Срок доставки товара со склада магазина на склад службы доставки — 2 дня, стоимость доставки до склада — 100 рублей. Во сколько обойдётся и сколько времени займёт доставка конкретного заказа покупателю — магазин не знает. Как указать условия доставки в личном кабинете?

В «Своих тарифах» достаточно указать срок и стоимость доставки товаров до склада службы доставки, Срок и стоимость доставки до склада службы нужно указать в личном кабинете, в разделе «Свои тарифы»…

Продолжить чтение Основной регион магазина — Москва. Магазин также возит товары в регионы службой «Довезём и распакуем». Срок доставки товара со склада магазина на склад службы доставки — 2 дня, стоимость доставки до склада — 100 рублей. Во сколько обойдётся и сколько времени займёт доставка конкретного заказа покупателю — магазин не знает. Как указать условия доставки в личном кабинете?

Степан — сотрудник интернет-магазина, который управляет размещением на Маркете. В конце месяца бухгалтерия запросила у него акт сверки. Что делать Степану?

Заказать акт через службу поддержки Маркета, Отправить письмо с запросом акта через Почту России, Заказать акт сверки в личном кабинете Яндекс.Баланса, Маркет не предоставляет акты сверки.

Продолжить чтение Степан — сотрудник интернет-магазина, который управляет размещением на Маркете. В конце месяца бухгалтерия запросила у него акт сверки. Что делать Степану?

Каким требованиям должен соответствовать сайт магазина для работы на Маркете?

Структура каталога на сайте должна соответствовать дереву категорий на Маркете, На каждой странице товара должна быть кнопка для оформления заказа, На сайте не должно быть баннеров или всплывающих окон, которые…

Продолжить чтение Каким требованиям должен соответствовать сайт магазина для работы на Маркете?

Игнат Арсеньевич — владелец интернет-магазинов в Москве, Санкт-Петербурге и Казани. Размещением московского магазина на Маркете занимается менеджер Алиса, а остальных — региональный менеджер. Игнат Арсеньевич хочет, чтобы Алиса получала уведомления о размещении всех магазинов, но при этом у неё не было доступа в личный кабинет магазинов в Санкт-Петербурге и Казани. Как настроить доступы в этом случае?

Нужно дать Алисе полный доступ к личному кабинету московского магазина и подписать её на все уведомления о размещении региональных магазинов, Нужно дать Алисе полный доступ ко всем магазинам и подписать…

Продолжить чтение Игнат Арсеньевич — владелец интернет-магазинов в Москве, Санкт-Петербурге и Казани. Размещением московского магазина на Маркете занимается менеджер Алиса, а остальных — региональный менеджер. Игнат Арсеньевич хочет, чтобы Алиса получала уведомления о размещении всех магазинов, но при этом у неё не было доступа в личный кабинет магазинов в Санкт-Петербурге и Казани. Как настроить доступы в этом случае?

Какую информацию, согласно правилам Маркета, магазин обязательно должен поместить в сообщение, которое он отправляет покупателям для подтверждения заказов?

Название товара, юридические данные магазина, Стоимость товара, срок и стоимость доставки, Название и стоимость товара, дату заказа, стоимость доставки, название магазина, Стоимость товара, срок и стоимость доставки, юридические данные магазина.

Продолжить чтение Какую информацию, согласно правилам Маркета, магазин обязательно должен поместить в сообщение, которое он отправляет покупателям для подтверждения заказов?

Магазин продаёт велосипеды и мужские носки. Можно ли передать на Маркет информацию об этих товарах в одном прайс-листе?

Да, но прайс-лист нужно составить в формате YML: в XLS нельзя передать информацию о товарах из разных категорий, Да, можно использовать прайс-лист любого формата, Нет, нужно составить два прайс-листа: в…

Продолжить чтение Магазин продаёт велосипеды и мужские носки. Можно ли передать на Маркет информацию об этих товарах в одном прайс-листе?

В ассортименте магазина есть ювелирные изделия. В России их запрещено продавать дистанционно. Можно ли рекламировать эти товары на Маркете?

Да, но только со статусом на заказ, Нет, такие товары нельзя выгружать на Маркет, Ювелирные изделия можно выгружать без ограничений, Да, но без доставки курьером.

Продолжить чтение В ассортименте магазина есть ювелирные изделия. В России их запрещено продавать дистанционно. Можно ли рекламировать эти товары на Маркете?

Магазин указал на Маркете, что упаковка подгузников «Спартанец» стоит 1000 рублей. Покупатель заказал одну упаковку подгузников. Менеджер магазина перезванивает ему, чтобы подтвердить заказ. В каких случаях служба качества зафиксирует ошибку в работе магазина?

Менеджер: «Товар участвует в акции: закажите вторую упаковку, чтобы получить скидку 100 рублей», Менеджер: «Эти подгузники нам поставляют из Греции. Курс евро вырос, поэтому со вчерашнего дня подгузники стоят 1500…

Продолжить чтение Магазин указал на Маркете, что упаковка подгузников «Спартанец» стоит 1000 рублей. Покупатель заказал одну упаковку подгузников. Менеджер магазина перезванивает ему, чтобы подтвердить заказ. В каких случаях служба качества зафиксирует ошибку в работе магазина?

Виктор Петрович — владелец небольшого интернет-магазина. Он самостоятельно управляет размещением на Маркете. Недавно он взял на работу нового менеджера — Ивана. Виктор Петрович хочет предоставить Ивану доступ в личный кабинет, чтобы он мог отвечать на отзывы покупателей, но боится, что менеджер случайно поменяет ставки. Что делать в этой ситуации?

В личном кабинете можно настроить для Ивана ограниченный доступ: он сможет работать с отзывами на магазин, но не сможет управлять ставками, На Маркете нет возможности настраивать разные уровни доступа к…

Продолжить чтение Виктор Петрович — владелец небольшого интернет-магазина. Он самостоятельно управляет размещением на Маркете. Недавно он взял на работу нового менеджера — Ивана. Виктор Петрович хочет предоставить Ивану доступ в личный кабинет, чтобы он мог отвечать на отзывы покупателей, но боится, что менеджер случайно поменяет ставки. Что делать в этой ситуации?