Последние записи

Основной регион магазина — Москва. Магазин также доставляет товары в Омск службой «Довезём и распакуем» по заранее известным тарифам. В ассортименте, который магазин размещает на Маркете, есть хрупкие товары. Такие товары магазин доставляет только по своему региону, так как при доставке в другие регионы их часто повреждают. Как в этом случае лучше настроить доставку в Омск?

Настроить тарифы на доставку как обычно. В прайс-листе с помощью элемента «Условия продажи» (sales_notes) указать, что хрупкие товары не доставляются в регионы, Указать в личном кабинете, что товары доставляет служба…

Продолжить чтение Основной регион магазина — Москва. Магазин также доставляет товары в Омск службой «Довезём и распакуем» по заранее известным тарифам. В ассортименте, который магазин размещает на Маркете, есть хрупкие товары. Такие товары магазин доставляет только по своему региону, так как при доставке в другие регионы их часто повреждают. Как в этом случае лучше настроить доставку в Омск?

Прайс-лист магазина формируется автоматически в формате YML. На Маркете указана ссылка на файл, размещённый на сайте магазина. Как часто нужно менять эту ссылку по правилам сервиса?

Каждый раз, когда меняется цена предложений, Не реже, чем раз в 30 дней, Ссылку обновлять не нужно. Главное, чтобы размещённый по ссылке файл был актуален, Каждый раз, когда меняется любая…

Продолжить чтение Прайс-лист магазина формируется автоматически в формате YML. На Маркете указана ссылка на файл, размещённый на сайте магазина. Как часто нужно менять эту ссылку по правилам сервиса?

На сайте магазина указано, что игрушечная мебель и детские конструкторы продаются со скидкой. Эту информацию магазин также передаёт на Маркет в прайс-листе. Предложение «Кроватка Одним прекрасным утром» по какой-то причине попало на Маркете в категорию «Мебель для спальни» вместо категории «Детские игрушки». Что из перечисленного могло привести к ошибке робота?

Магазин передал в прайс-листе слишком короткое описание, Магазин загружает прайс-лист в формате Excel, Магазин указал в прайс-листе, что предложение относится к категории «Интернет-магазин / Товары со скидками», Магазин не передаёт…

Продолжить чтение На сайте магазина указано, что игрушечная мебель и детские конструкторы продаются со скидкой. Эту информацию магазин также передаёт на Маркет в прайс-листе. Предложение «Кроватка Одним прекрасным утром» по какой-то причине попало на Маркете в категорию «Мебель для спальни» вместо категории «Детские игрушки». Что из перечисленного могло привести к ошибке робота?

Магазин размещает на Маркете автомобильные шины. Одно из предложений не прикрепилось к карточке товара. По какой причине это могло произойти?

Магазин указал слишком высокую стоимость доставки, Для предложения не указаны способы оплаты, Производитель не указан ни в названии, ни в других элементах прайс-листа, Магазин загружает прайс-лист в формате Excel. Этот…

Продолжить чтение Магазин размещает на Маркете автомобильные шины. Одно из предложений не прикрепилось к карточке товара. По какой причине это могло произойти?

Интернет-магазин «Всегда на связи» размещает на Маркете смартфоны и аксессуары. В прайс-листе он передаёт такое описание для предложения «Смартфон Я перезвоню»: Как изменить описание, чтобы предложение появилось на Маркете?

Нужно удалить информацию о цвете: её можно передавать только в параметрах предложения, в описании цвет указывать нельзя, Нужно убрать html-разметку: Маркет не умеет её обрабатывать, Ничего менять не нужно: описание…

Продолжить чтение Интернет-магазин «Всегда на связи» размещает на Маркете смартфоны и аксессуары. В прайс-листе он передаёт такое описание для предложения «Смартфон Я перезвоню»: Как изменить описание, чтобы предложение появилось на Маркете?

Виктор Петрович — владелец небольшого интернет-магазина. Он самостоятельно управляет размещением на Маркете. Недавно он взял на работу нового менеджера — Ивана. Виктор Петрович хочет предоставить Ивану доступ в личный кабинет, чтобы он мог отвечать на отзывы покупателей, но боится, что менеджер случайно поменяет ставки. Что делать в этой ситуации?

В личном кабинете можно настроить для Ивана ограниченный доступ: он сможет работать с отзывами на магазин, но не сможет управлять ставками, На Маркете нет возможности настраивать разные уровни доступа к…

Продолжить чтение Виктор Петрович — владелец небольшого интернет-магазина. Он самостоятельно управляет размещением на Маркете. Недавно он взял на работу нового менеджера — Ивана. Виктор Петрович хочет предоставить Ивану доступ в личный кабинет, чтобы он мог отвечать на отзывы покупателей, но боится, что менеджер случайно поменяет ставки. Что делать в этой ситуации?

Магазин продаёт велосипеды и мужские носки. Можно ли передать на Маркет информацию об этих товарах в одном прайс-листе?

Да, но прайс-лист нужно составить в формате YML: в XLS нельзя передать информацию о товарах из разных категорий, Да, можно использовать прайс-лист любого формата, Нет, нужно составить два прайс-листа: в…

Продолжить чтение Магазин продаёт велосипеды и мужские носки. Можно ли передать на Маркет информацию об этих товарах в одном прайс-листе?

Игнат Арсеньевич — владелец интернет-магазинов в Москве, Санкт-Петербурге и Казани. Размещением московского магазина на Маркете занимается менеджер Алиса, а остальных — региональный менеджер. Игнат Арсеньевич хочет, чтобы Алиса получала уведомления о размещении всех магазинов, но при этом у неё не было доступа в личный кабинет магазинов в Санкт-Петербурге и Казани. Как настроить доступы в этом случае?

Нужно дать Алисе полный доступ к личному кабинету московского магазина и подписать её на все уведомления о размещении региональных магазинов, Нужно дать Алисе полный доступ ко всем магазинам и подписать…

Продолжить чтение Игнат Арсеньевич — владелец интернет-магазинов в Москве, Санкт-Петербурге и Казани. Размещением московского магазина на Маркете занимается менеджер Алиса, а остальных — региональный менеджер. Игнат Арсеньевич хочет, чтобы Алиса получала уведомления о размещении всех магазинов, но при этом у неё не было доступа в личный кабинет магазинов в Санкт-Петербурге и Казани. Как настроить доступы в этом случае?

Степан — сотрудник интернет-магазина, который управляет размещением на Маркете. В конце месяца бухгалтерия запросила у него акт сверки. Что делать Степану?

Заказать акт через службу поддержки Маркета, Отправить письмо с запросом акта через Почту России, Заказать акт сверки в личном кабинете Яндекс.Баланса, Маркет не предоставляет акты сверки.

Продолжить чтение Степан — сотрудник интернет-магазина, который управляет размещением на Маркете. В конце месяца бухгалтерия запросила у него акт сверки. Что делать Степану?

Андрей Иванович подключил свой магазин к Маркету и несколько лет самостоятельно занимался размещением. Недавно он нанял маркетолога и хочет полностью передать ему управление кампанией на Маркете. Что нужно для этого сделать?

Добавить второго сотрудника с полным доступом к личному кабинету нельзя. В личном кабинете необходимо сменить главного представителя, В личном кабинете можно самостоятельно добавить второго пользователя с полным доступом к управлению…

Продолжить чтение Андрей Иванович подключил свой магазин к Маркету и несколько лет самостоятельно занимался размещением. Недавно он нанял маркетолога и хочет полностью передать ему управление кампанией на Маркете. Что нужно для этого сделать?